Dasar Privasi Resorts World Genting

Komitmen kami terhadap keselamatan dan privasi data anda

Dikemas kini pada: 2026-07-25

Pengenalan

Selamat datang ke Resorts World Genting, platform kasino dan pertaruhan online terbaik di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jenis Maklumat Dikumpul

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman judi yang selamat dan lancar:

  • Data Pendaftaran: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
  • Butiran Pembayaran: Maklumat bank, dompet e-wallet, dan sejarah transaksi untuk proses deposit dan pengeluaran.
  • Aktiviti Permainan: Rekod pertaruhan, permainan slot kegemaran, dan corak penggunaan platform.
  • Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan ID peranti.

Bagaimana Maklumat Dikumpul

Maklumat dikumpul melalui pelbagai saluran untuk memastikan ketepatan data:

  • Input Terus: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun atau pengesahan KYC.
  • Kuki & Teknologi Penjejakan: Mengumpul data navigasi secara automatik untuk meningkatkan prestasi laman web.
  • Penyedia Pihak Ketiga: Integrasi dengan gateway pembayaran selamat untuk pengesahan transaksi.

Tujuan Penggunaan Data

Resorts World Genting menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Menyelenggara profil pengguna dan memproses permintaan anda.
  • Pemprosesan Transaksi: Memastikan deposit dan pengeluaran dana dilakukan dengan pantas dan tepat.
  • Personalisasi: Menawarkan promosi dan bonus kasino yang sesuai dengan gaya permainan anda.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi integriti platform.
  • Kepatuhan Undang-undang: Memenuhi syarat kawal selia pertaruhan di Malaysia.

Perkongsian Data & Pendedahan

Kami tidak menjual data anda. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dengan:

  • Pemproses Pembayaran: Untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
  • Rakan KYC/AML: Untuk pengesahan identiti bagi mencegah pengubahan wang haram.
  • Pihak Berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Analitik: Penyedia servis analisis untuk meningkatkan prestasi UX laman web.

Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan protokol berikut:

  • Enkripsi SSL/TLS: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya.
  • Pelayan Selamat: Penyimpanan data dalam infrastruktur pelayan yang mempunyai kawalan akses ketat.
  • Audit Keselamatan: Kami menjalankan audit sistem secara berkala untuk menutup sebarang liang keselamatan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web:

  • Kuki Pentadbiran: Diperlukan untuk log masuk dan sesi permainan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dikunjungi.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dengan minat anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak-Hak Pemain

Sebagai pengguna Resorts World Genting, anda mempunyai hak berikut:

  • Akses & Pembetulan: Hak untuk melihat dan mengemas kini maklumat peribadi anda.
  • Penghapusan Data: Memohon pemadaman data anda selepas akaun ditutup.
  • Portabiliti Data: Meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca.
  • Opt-Out: Berhenti melanggan surat berita pemasaran pada bila-bila masa.

Polisi Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama mana akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia bagi tujuan audit kewangan dan pencegahan jenayah. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Sekatan Umur & Perlindungan Minor

Platform Resorts World Genting adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami melarang keras pendaftaran oleh individu bawah umur. Kami menggunakan sistem pengesahan umur untuk memastikan pematuhan ketat terhadap polisi ini.

Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan semua pemindahan data mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa untuk melindungi privasi anda tanpa mengira lokasi geografi.

Perubahan pada Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Penggunaan berterusan platform ini selepas kemas kini bermakna anda menerima terma baru tersebut.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai privasi anda atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:

E-mel: [email protected]
Sokongan Live: Tersedia 24/7 melalui laman web kami.